|
Видеопроекты
Сформировать потребность
 |
Нередко продавцы навязывают свои личные
предпочтения, выстраивают общение как цепь утверждений.
Но, как известно, кто утверждает, тот возводит стену отчуждения.
|
Как построен видеокурс? Тематически видеокурс
делится на две части: в первой описывается алгоритм постановки
вопросов, помогающих выявлению и формированию потребности;
во второй - презентация на основе выявленной потребности.
В развитие знаний, которые зрители получили
из курса "Ступени продаж", здесь даются понятия о характеристиках
(свойствах) продукта или услуги, и описываются речевые технологии,
как их преобразовать в преимущества и выгоды для конкретного
клиента.
Отдельно в видеокурсе выделен подраздел "Презентация
компании", которая обычно проходит в самом начале встречи. В
качестве примеров для данной темы авторы взяли продажу дорогих
автомобилей (товар) и продажу двух видов услуг: комплексного
страхования и телекоммуникационных проектов.
- Кому адресован видеокурс? Видеокурс будет полезен продавцам,
обладающим определенным опытом в работе и прошедшим базовый
курс навыков продаж ("Ступени продаж").
Однако желающие сразу постигать не "азы", а
секреты мастерства, могут также обращаться к нему, поскольку
все основные понятия в нем раскрываются достаточно полно.
|
